Zásady přijatelného užívání (AUP)

1. Obecné zásady

KrakenHosting podporuje svobodu informací, soukromí a necenzurovaný hosting. Této svobody nesmí být zneužito k porušování všeobecně uznávaných zákonů ani k narušení stability sítě. Všechny služby musí být používány zodpovědně, eticky a v souladu se zákonem, podle těchto Zásad přijatelného užívání.

2. Přísně zakázaný obsah a činnosti

Následující přestupky mají nulovou toleranci a povedou k okamžitému pozastavení nebo ukončení bez vrácení peněz:

• Nezákonný obsah:Materiál zobrazující sexuální zneužívání dětí (CSAM), obsah týkající se obchodování s lidmi nebo cokoli, co porušuje všeobecně zakázané mezinárodní standardy.
• Malware a kyberzločin:Hosting nebo distribuce malwaru, trojských koní, ransomwaru, botnetů, C&C serverů, phishingových stránek, nástrojů pro krádež přihlašovacích údajů nebo provádění neoprávněného skenování sítě.
• Podvody a finanční trestná činnost:Obchody s podvody s kreditními kartami, falešné bankovní portály, kryptoscamové weby, sítě „money mule“ nebo klamavé investiční platformy.
• Spam a zneužití hromadné komunikace:Rozesílání nevyžádané hromadné pošty, provozování rozesílacích systémů bez ověřitelných záznamů o souhlasu nebo hostování domén propagovaných spamem.
• Síťové útoky:Zahajování nebo umožňování útoků DDoS, hostování booterů/stresserů nebo zasahování do infrastruktury KrakenHosting nebo sítí výše v řetězci.

3. Vysoce rizikový / šedý obsah

Přijímáme obsah, který mnoho poskytovatelů odmítá (obsah pro dospělé, IPTV, kryptoměny, proxy, torrenty, hosting souborů atd.), pokud vy:

• Neporušujete trestní zákony jurisdikce serveru;
• Neohrožujete stabilitu sítě;
• Nedistribuujete zjevně nelegální materiál chráněný autorskými právy.

Obsah předem nekontrolujeme, ale vyhrazujeme si právo zasáhnout, pokud vaše aktivity ohrožují integritu služby.

4. Řešení autorských práv a zneužití

KrakenHosting je offshore poskytovatel. Zahraniční požadavky na autorská práva nejsou automaticky vymahatelné. Platné stížnosti založené na zákonech jurisdikce hostingu vám mohou být předány k vyřízení. Opakované, závažné zneužití ohrožující naši infrastrukturu může stále vést k pozastavení nebo ukončení. Nejsme zprostředkovatelem v sporech o autorská práva.

5. Bezpečnostní požadavky

Musíte:

• Používat silná hesla / klíče a tam, kde je nabízeno, povolit dvoufaktorové ověřování;
• Udržovat veškerý software aktualizovaný a chráněný firewallem;
• Zabránit neoprávněnému přístupu ke svým systémům.

Za porušení způsobené vaší nedbalostí odpovídáte vy.

6. Zásady využívání zdrojů

Nadměrné využití procesoru, RAM, diskového I/O nebo síťového provozu, které narušuje ostatní klienty, může vést k omezení nebo pozastavení. Těžba kryptoměn je na sdíleném hostingu zakázána; na dedikovaných serverech/VPS je povolena pouze tehdy, pokud je to výslovně uvedeno v popisu vašeho balíčku. Před přijetím nápravných opatření se vás pokusíme informovat.

7. Integrita sítě

Nesmíte falšovat pakety, spoofovat IP adresy, provádět skenování portů z naší sítě ani obcházet naše monitorovací nebo bezpečnostní systémy. Jakákoli činnost, která způsobí, že naši poskytovatelé výše v řetězci zablokují provoz, může vést k okamžitému pozastavení.

8. Žádosti orgánů činných v trestním řízení

Vyhovujeme pouze právně platným žádostem podaným podle zákonů jurisdikce serveru. Nereagujeme na zahraniční právní požadavky. Chráníme soukromí zákazníků, ale spolupracujeme v případě předložení vymahatelných místních soudních příkazů souvisejících se všeobecně uznávanými trestnými činy.

9. Odpovědnost zákazníka

Nesete výhradní odpovědnost za zákonnost svého obsahu, jednání svých koncových uživatelů a za reakci na jakákoli oznámení o zneužití, která vám předáme. Nevyřešení závažných problémů může vést k pozastavení nebo ukončení.

10. Důsledky porušení

V závislosti na závažnosti můžeme:

• Vydat písemné varování;
• Dočasně pozastavit službu;
• Trvale zrušit účet bez vrácení peněz;
• Odmítnout budoucí objednávky.

Za účty ukončené kvůli porušení AUP se peníze nevracejí.

11. Změny těchto Zásad

Tyto zásady můžeme kdykoli aktualizovat; revidovaná verze nabývá účinnosti okamžitě po zveřejnění na našich webových stránkách. Pokračující používání služeb představuje souhlas s aktualizovanou AUP.

12. Kontakt a hlášení zneužití

S dotazy nebo hlášeními zneužití nás prosím kontaktujte: