Politik for acceptabel brug (AUP)

Revideret: 12.12.2025

1. Generelle principper

KrakenHosting støtter informationsfrihed, privatliv og ucensureret hosting. Denne frihed må ikke bruges til at overtræde universelt anerkendte love eller forstyrre netværksstabiliteten. Alle tjenester skal bruges ansvarligt, etisk og lovligt i henhold til denne AUP.

2. Strengt forbudt indhold og aktiviteter

Følgende er nultolerance-overtrædelser og vil føre til øjeblikkelig suspension eller opsigelse uden refusion:

  • Ulovligt indhold:Seksuelt misbrugsmateriale med børn (CSAM), indhold relateret til menneskehandel eller alt, der overtræder universelt forbudte internationale standarder.
  • Malware og cyberkriminalitet:Hosting eller distribution af malware, trojanere, ransomware, botnets, C&C-servere, phishing-sider, værktøjer til høst af legitimationsoplysninger eller udførelse af uautoriseret netværksscanning.
  • Svindel og økonomisk kriminalitet:Kreditkortsvindelsider, falske bankportaler, krypto-svindelsteder, "money-mule"-netværk eller vildledende investeringsplatforme.
  • Spam og misbrug af massebeskeder:Afsendelse af uanmodet masse-e-mail, drift af mailere uden verificerbare opt-in-registreringer eller hosting af "spamvertisede" domæner.
  • Netværksangreb:Iværksættelse eller facilitering af DDoS-angreb, hosting af booters/stressers eller forstyrrelse af KrakenHostings infrastruktur eller upstream-netværk.

3. Højrisiko- / gråzone-indhold

Vi accepterer indhold, som mange udbydere afviser (voksenindhold, IPTV, krypto, proxies, torrents, fildeling osv.), forudsat at du:

  • Ikke overtræder straffelovgivningen i serverens jurisdiktion;
  • Ikke bringer netværksstabiliteten i fare;
  • Ikke distribuerer åbenlyst ulovligt ophavsretsbeskyttet materiale.

Vi forhåndsscreener ikke indhold, men vi forbeholder os retten til at gribe ind, hvis dine aktiviteter truer tjenestens integritet.

4. Håndtering af ophavsret og misbrug

KrakenHosting er en offshore-udbyder. Udenlandske ophavsretskrav kan ikke automatisk håndhæves. Gyldige klager baseret på lovgivningen i hostingjurisdiktionen kan videresendes til dig med henblik på besvarelse. Gentagne, alvorlige overtrædelser, der bringer vores infrastruktur i fare, kan stadig medføre suspension eller opsigelse. Vi er ikke mægler i ophavsretstvister.

5. Sikkerhedskrav

Du skal:

  • Bruge stærke adgangskoder / nøgler og aktivere totrinsbekræftelse (2FA), hvor det tilbydes;
  • Holde al software opdateret med sikkerhedsrettelser og beskyttet af firewall;
  • Forhindre uautoriseret adgang til dine systemer.

Sikkerhedsbrud forårsaget af din uagtsomhed er dit eget ansvar.

6. Politik for ressourceforbrug

Overdreven CPU-, RAM-, disk-I/O- eller netværksudnyttelse, der forstyrrer andre kunder, kan føre til drossling (throttling) eller suspension. Crypto-mining er forbudt på delt hosting; det er kun tilladt på dedikerede servere/VPS, hvis det udtrykkeligt er tilladt i din abonnementsbeskrivelse. Vi vil forsøge at underrette dig, før vi træffer korrigerende foranstaltninger.

7. Netværksintegritet

Du må ikke forfalske pakker, spoofe IP-adresser, udføre portscanning fra vores netværk eller omgå vores overvågnings- eller sikkerhedssystemer. Enhver aktivitet, der får vores upstream-udbydere til at null-route trafik, kan resultere i øjeblikkelig suspension.

8. Anmodninger fra retshåndhævende myndigheder

Vi efterkommer kun juridisk gyldige anmodninger udstedt i henhold til lovgivningen i serverens jurisdiktion. Vi besvarer ikke udenlandske juridiske krav. Vi beskytter kundernes privatliv, men vil samarbejde, når vi præsenteres for retskraftige lokale retskendelser vedrørende universelt anerkendte forbrydelser.

9. Kundens ansvar

Du er eneansvarlig for lovligheden af dit indhold, dine slutbrugeres handlinger og for at besvare eventuelle misbrugsmeddelelser, vi videresender. Manglende løsning af alvorlige problemer kan føre til suspension eller opsigelse.

10. Konsekvenser af overtrædelser

Afhængigt af grovheden kan vi:

  • Udstede en skriftlig advarsel;
  • Midlertidigt suspendere tjenesten;
  • Permanent opsige kontoen uden refusion;
  • Afvise fremtidige ordrer.

Der ydes ingen refusion for konti, der opsiges på grund af overtrædelser af AUP.

11. Ændringer af denne AUP

Vi kan til enhver tid opdatere denne politik; den reviderede version træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på vores websted. Fortsat brug af tjenesterne udgør accept af den opdaterede AUP.

12. Kontakt og anmeldelse af misbrug

For spørgsmål eller misbrugsrapporter, kontakt venligst: